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ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、日月祝日を除く火～土のみです。
お電話の受付は平日10：00～17：00です。

080-4867-9406
※いたずら防止のため時間外は電源が入っておりません。
※非通知からの電話は対応いたしません。番号通知でおかけください。

お支払い方法

クレジットカード決済、コンビニ決済（前払い）、代金引換、銀行振込（前払い）がご利用いただけます。
※代金引換、コンビニ決済は、手数料として別途330円（税込み）を貰い受けます。

※銀行振込手数料はお客様負担となります。

送料について

全国一律：200円（クリックポスト）

レターパック全国一律：520円
（5500円以上で送料無料の場合はレターパックライトにて発送）

代金引換：全国一律500円（代引き手数料330円）

※代金引換で局留めの場合は、本人確認が必要なため送り状に郵便局の住所とご自宅の住所の記載が義務付けられています。そのため、局留め希望の場合は、必ず「注文者」の住所にはご自宅の住所を記載してください。

5,500円（税込み）以上のお買い上げで送料は無料とさせていただきます。

※日時指定不可 ※郵便局留め希望の場合は「別の住所にお届け」を選択しお届け先住所を記載してください。

発送について

【クレジットカード払い・代金引換】
営業日の12時までのご注文は当日発送いたします。

※代金引換で金曜夕方～土曜日のご注文は翌月曜日の発送となります。

【上記以外のお支払い方法】
ご入金を確認（12時まで）した後、当日中に発送いたします。

※Nar's製品のみ在庫がない場合、メーカーから直送の場合あり。

※ポスト投函のためタイミングによっては翌日収集の場合もございます。予めご了承願います。

返品・交換について

一部商品については返品・交換を承っております。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
恐れ入りますが一度着用、洗濯された商品の返品はご遠慮ください。

ポイント制度について

会員登録された方にお買い上げ金額の1～3％のポイント付与しています。

会員登録時に300ポイントプレゼントしています。
※登録直後の300ポイント利用条件は5,000円（税込み）以上お買い上げからとなります。
※会員登録は1人1回のみとなります。重複して登録した場合、ポイントのご利用は無効となります。

クレジット決済・・・1％
ペイパル決済・・・1％
代金引換・・・3％
コンビニ決済・・・3％
コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング・・・3％
銀行振り込み・・・3％