運営について

Q&A


支払いについて


 銀行振り込みはどこの銀行ですか?

 PayPay銀行とゆうちょ銀行です。

株式会社インナースタイル

・PayPay銀行:ビジネス営業部 口座番号1124295 

・ゆうちょ銀行:普通 〇五八店 7033250


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 コンビ二決済は後払いですか?

 いいえ。先払いです。
ご注文後、決済会社から払込票を送付いたします。
届きましたら、お近くのコンビニでお支払いをお願いします。
お支払い確認後、ショップに連絡がきますので、出荷手配はそれからとなります。


詳しくはこちらをご覧ください。


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発送について


 クリックポストとは何ですか?

 郵便局の配送サービスです。基本的に速達と同じ速さでお届けし、ポスト投函で追跡番号があります。


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 送り状に記載される送り主は、なんと記載されますか?

 「株式会社インナースタイル」となります。
  個人名をご希望の場合はお手数ですが、ご注文画面の
備考欄に、その旨記載願います。


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 注文してから何日くらいで届きますか?

 基本的に12時までのご注文であれば当日発送となります。

発送方法はクリックポスト、レターパック、代金引換郵便です。


お届け日数につきましては郵便局ホームページよりご確認下さい。

※差出元郵便番号:2420006


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 日時指定はできますか?

 大変申し訳ございませんが現在のところできません。ショップの効率化、およびお客様の送料ご負担を最大限抑えるため、このような措置を取らせていただいております。


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 留め置きはできますか?

 郵便局留めができます。その場合、ご注文画面で「別の住所に発送」という項目がございますので、そこに留め置き希望の郵便局の住所を記載してください。ただし、名前と電話番号はご自身のものでお願いします。郵便局名は住所欄に記載してください。



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返品・交換について


 サイズが合わなかった場合、交換はできますか?

 恐れ入りますが、肌に直接身につける商品の特性上、
   サイズ変更による交換はご遠慮願います。

なお、不良品の場合、5日以内にご連絡いただければ、送料当店負担で交換させていただきます。その際はメールにてご連絡ください。連絡なしで着払いで返送された場合は、受け取り拒否としております。ご注意ください。



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 完売商品は再生産可能ですか?

 商品にもよりますが、生地があれば可能です。

  お手数ではございますが、完売商品で欲しい商品がござい
ましたらお問い合わせ頂ければと思います。


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